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【品牌教室】什麼是MIS?

MIS = Mind Identification System = 理念識別系統
一間公司最重要的,就是靈魂。說出來大家都會說「我懂」,可是真的會認真投放資源、時間和氣力去處理MIS的公司,其實並不是太多。

談起理念和價值觀,當初開始合作的伙伴總是志同道合的樣子,以這個共同的理念組織一間公司。但當公司實際運作、規模漸長的時候,沒有一套白紙黑字圓滿寫好的MIS,就會產生種種的誤會和衝突了。
因為當初所想的理念,並不能好好的傳達和保留,各自有不同的詮釋和理解,延伸出來就謬之千里了。如果想擴大營商規模的話,完整的MIS是不可或缺的。公司有了一個凝實的靈魂,才能夠發展出持續而統一的BIS和VIS,才能夠找到真正理解公司的員工和客戶,才能方向清晰地繼續走下去。
實際上MIS包含些什麼呢?
口號標語、經營哲學、理念、價值觀、發展目標、管理原則、公司特性及文化等,都要逐一寫下來,並經過反覆推搞凝煉,能夠和公司業務特性相互配合(這方面要考慮的方向更多,稍後另文再撰),才能夠成為一套優秀的MIS。

 

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